Brukervilkår

1. Hva tjenesten er

Oppdrag.no er en markedsplass som hjelper kunder og fagfolk med å finne hverandre. Avtalen om selve jobben inngås direkte mellom kunden og fagpersonen. Oppdrag.no er ikke part i den avtalen, utfører ikke arbeidet og er verken oppdragsgiver eller arbeidsgiver.

2. Konto

Du må være fylt 18 år for å opprette konto, og opplysningene du registrerer skal være riktige. Du er ansvarlig for aktivitet på din konto, og for å holde innloggingen din for deg selv. Bedriftskontoer skal registreres med korrekt firmanavn og organisasjonsnummer.

3. Innholdet du legger ut

Du har selv ansvaret for det du publiserer, og for at du har rett til å bruke bildene du laster opp. Det er ikke tillatt å legge ut innhold som

• er ulovlig, villedende, truende eller krenkende,
• gjelder svart arbeid eller omgåelse av lover og regler,
• inneholder personopplysninger om andre uten at de har sagt ja,
• er reklame uten sammenheng med et konkret oppdrag,
• krenker andres opphavsrett eller varemerker.

Vi kan fjerne eller skjule innhold som bryter med vilkårene, og sperre kontoer ved gjentatte eller grove brudd. Ved sperring kan du be om en begrunnelse.

4. Priser og betaling

Det er gratis for kunder å legge ut oppdrag. Fagfolk trenger aktiv tilgang for å låse opp oppdrag og kontakte kunden. Startpakken koster 100 kroner og gir tilgang i én måned. Beløpet betales forskuddsvis, tilgangen fornyes ikke automatisk, og den løper ut av seg selv.

Prisen som vises ved kjøpet er den som gjelder. Vi kan endre priser for fremtidige kjøp, men aldri for en periode du allerede har betalt. Betalingen håndteres av Stripe.

5. Angrerett

Kjøp av tilgang gjøres som ledd i næringsvirksomhet, og angrerettloven gjelder derfor ikke for dette kjøpet. Tilgangen gis umiddelbart etter betaling, slik at du kan bruke tjenesten med en gang. Er det gjort en åpenbar feil, for eksempel dobbeltbelastning, ordner vi det selvsagt: ta kontakt på post@oppdrag.no.

6. Opphavsrett og bruk av innhold

Du beholder opphavsretten til tekst og bilder du selv legger ut. For at vi skal kunne drive tjenesten, gir du oss en vederlagsfri rett til å lagre, tilpasse i format og vise innholdet på Oppdrag.no og i varsler knyttet til oppdraget ditt. Retten gjelder så lenge innholdet ligger ute, og faller bort når du sletter det, med unntak av sikkerhetskopier som slettes etter tur.

Oppdrag.no, logoen, designet, teksten og programvaren på nettstedet tilhører Oppdrag AS og er beskyttet av åndsverkloven og varemerkeretten. Det er ikke tillatt å kopiere, høste automatisk, videreformidle eller gjenbruke innhold fra tjenesten, herunder annonser og kontaktopplysninger, uten skriftlig samtykke fra oss. Databasen av oppdrag er vernet etter åndsverkloven § 24.

Mener du at noe på Oppdrag.no krenker dine rettigheter, si fra til post@oppdrag.no, så fjerner vi innholdet raskt dersom klagen er berettiget.

7. Vårt ansvar

Vi jobber for at tjenesten skal være tilgjengelig og trygg, men kan ikke garantere at den alltid er feilfri eller uten avbrudd. Vi kontrollerer ikke hvert enkelt oppdrag eller hver enkelt fagperson, og er ikke ansvarlige for kvaliteten på arbeidet som utføres, for uenighet mellom partene eller for tap som følge av dette.

Vårt samlede ansvar overfor en fagperson er uansett begrenset til det beløpet vedkommende har betalt oss de siste tolv månedene. Ansvar kan ikke begrenses ved forsett eller grov uaktsomhet fra vår side.

8. Oppsigelse

Du kan når som helst slette kontoen din fra innstillingene. Vi kan avslutte eller begrense en konto ved brudd på vilkårene, eller hvis tjenesten legges ned. Har du betalt for en periode du ikke får brukt på grunn av forhold på vår side, refunderer vi den forholdsmessig.

9. Klage og tvister

Ta kontakt med oss først, så prøver vi å løse saken. Vilkårene er underlagt norsk rett. Er du forbruker, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget, og verneting er ditt hjemting. Uenighet om selve jobben må løses mellom kunden og fagpersonen.

10. Endringer

Vi kan oppdatere vilkårene, for eksempel ved nye funksjoner eller nye lovkrav. Ved vesentlige endringer varsler vi i tjenesten eller på e-post i god tid. Se også personvernerklæringen og informasjonskapsler.